Мы используем cookies, чтобы тебе было проще и удобнее пользоваться нашим сайтом. Спасибо за понимание!
Согласен
Закрыть
Личный кабинет
Часто задаваемые вопросы
Как долго будет длиться акция?
Акция проводится на территории России по 15 января 2021 года включительно. Акция может закончиться раньше при регистрации в ней 5000 участников с зарегистрированными промокодами.
Кто может участвовать в акции?
Дееспособные граждане России старше 18 лет.
Как участвовать в акции?
Нужно купить инструмент BOSCH с акционным стикером, зарегистрироваться на сайте https://bosch-homemix.com/, ввести промокод и данные, необходимые для регистрации.
Как зарегистрироваться на сайте?
Зайди на сайт https://bosch-homemix.com/ и заполни поля:
  • имя;
  • email;
  • пароль;
  • повторить пароль;
  • изучи и согласись с обязательными условиями.
Как зарегистрировать промокод?
На сайте есть форма, куда нужно ввести промокод. Промокод будет засчитан только после регистрации на сайте https://bosch-homemix.com/.
Как получить подарки?
Для этого нужно:
  • зарегистрироваться на Сайте Акции;
  • ввести персональный промокод;
  • указать данные о покупке (выбрать приобретенный инструмент из выпадающего списка, указать магазин, в котором была совершена покупка, ввести данные с чека о покупке инструмента);
  • заполнять поля Фамилия, Имя, Телефон, Email, Город, Пол;
  • выбрать приз.
Участвуют ли в акции промокоды прошлого года?
Нет, промокоды прошлого года не участвуют в акции.
Сколько промокодов я могу ввести за время акции?
Максимум 2 промокода для регистрации.
Получу ли я подарки за третий и последующие промокоды?
Нет, максимум 2 промокода для регистрации.
Какие подарки можно получить?
За первый промокод — подписку на Яндекс.Плюс или на Combo от Mail.ru на 3 месяца на выбор. За второй промокод — подписку на Яндекс.Плюс или на Combo от Mail.ru на 12 месяцев на выбор.
Где почитать подробнее про Яндекс.Плюс?
На сайте https://plus.yandex.ru.
Где почитать подробнее про Combo от Mail.ru?
На сайте combo.mail.ru.
Сколько подарков я могу получить?
Максимум 2 подарка.
Могу ли я получить денежный эквивалент подарка?
Нет, такой возможности нет.
Где я увижу промокод на подписку?
В личном кабинете на сайте акции. Также мы пришлем промокод на выбранную подписку на твой адрес электронной почты.
Ограничены ли сроки активации подписок?
Да, сроки ограничены. Активировать подписку на выбранный сервис необходимо по 31 декабря 2021 года включительно.
Возник вопрос по подписке на Яндекс.Плюс.
Обратись в службу поддержки выбранного сервиса yandex.ru/support/plus.
Возник вопрос по подписке на Combo от Mail.ru.
Обратись в службу поддержки выбранного сервиса combo.mail.ru/help.
Нужно ли сохранять стикер с промокодом?
Да, нужно сохранить стикер до конца акции.
Пришел ответ, что промокод не найден в базе, что делать?
Проверь правильность ввода символов. Если не помогло — напиши на почту homemix@arvato.ru либо через форму обратной связи. Лучше сразу пришли фото промокода, и мы поможем его распознать.
Нужно ли сохранять чек покупки?
Да, нужно сохранить чек до конца акции.
Как понять, какие данные с чека надо ввести?
Обрати внимание на графическую подсказку — «Посмотреть, где на чеке указаны требуемые данные».
Как понять, что данные отправлены на проверку?
Ты увидишь сообщение: «Ваш промокод и данные чека отправлены на проверку. Обычно она занимает несколько часов. Если проверка пройдет успешно, то статус промокода поменяется на «принят», после чего вы сможете выбрать свой подарок.»
Сколько времени длится проверка чека в ФНС России?
Проверка чека может занимать несколько часов. Если проверка пройдет успешно, то статус промокода поменяется на «принят», и ты сможешь выбрать подарок.
Что делать, если чек не прошел автоматическую проверку?
Загрузи фото чека в поле загрузки файла, и мы проверим его вручную. Требования к изображению - .jpeg или .png, не более 5 Mb.
Что делать, если чек не прошел ручную проверку?
Напиши на почту homemix@arvato.ru либо через форму обратной связи. Обрати внимание на причину отказа в регистрации (нечеткое фото, неполное фото, не тот чек, не чек).
Могу ли я загрузить чек повторно, если в первый раз он не был принят?
Нет, загрузить чек можно только один раз. Если чек не прошел проверку, пришли новое фото на почту homemix@arvato.ru либо через форму обратной связи.
Не могу зарегистрироваться / возникает ошибка / проблемы в работе сайта.
Пришли скрин ошибки на почту homemix@arvato.ru либо через форму обратной связи, чтобы мы могли выяснить, в чем причина.
Ошибся при заполнении данных / Не могу изменить данные анкете. Что делать?
Анкета закрывается для редактирования после выбора приза. Сообщи верные данные на почту homemix@arvato.ru или через форму обратной связи, и мы учтем изменения.
Я забыл пароль, что делать?
Нажми на кнопку «Забыли пароль?» — мы пришлем на почту инструкцию, как его восстановить.
Мой аккаунт заблокирован, почему?
После ввода 5 неправильных промокодов подряд устанавливается блокировка на 24 часа. Повторная блокировка устанавливается до ручной разблокировки пользователя Администратором или Модератором сайта. Напиши на почту homemix@arvato.ru либо через форму обратной связи, чтобы мы сняли блокировку.
Если я получу подарок, мне нужно платить налог?
По закону нужно заплатить налог 35%, но только от суммы свыше 4000 руб. Оформлением нужно заняться самостоятельно.
Какая стоимость подарков по акции?
Подписка на Яндекс.Плюс на 3 месяца – 500 руб.
Подписка на Яндекс.Плюс на 12 месяцев – 1690 руб.
Подписка на Combo от Mail.ru на 3 месяца – 480 руб.
Подписка на Combo от Mail.ru на 12 месяцев – 1920 руб.
Это оценочная стоимость призов, приведена справочно.
Расскажите подробней о налоге.
Согласно п. 2 ст. 224 Налогового кодекса РФ налоговая ставка устанавливается в размере 35% в отношении стоимости любых выигрышей и призов, получаемых в проводимых конкурсах, играх и других мероприятиях в целях рекламы товаров. При этом, в соответствии с п. 28 ст. 217 Налогового кодекса РФ, доходы, не превышающие 4000 руб. за календарный год, не подлежат налогообложению.
Если в 2020 году ты участвуешь исключительно в акции Bosch HomeMix, обязанность уплаты налога не возникает (стоимость подписок на 3 и 12 месяцев не превышает 4000 руб.). Если ты участвуешь в нескольких акциях, нужно суммировать стоимость всех полученных призов. Размер налога - 35% от стоимости призов за минусом 4000 руб.
Где посмотреть список инструментов, на которых есть стикеры с промокодами?
Список инструментов, которые участвуют в акции, размещен на сайте и в правилах акции.
Как найти инструмент с промокодом в интернет магазине?
Все продукты, участвующие в акции, стикеруются промокодами. Возможны единичные случаи, когда товар, участвующий в акции, доставляется со старых стоков и не простикерован. Если такая ситуация возникнет, напиши на почту homemix@arvato.ru либо через форму обратной связи.
Вопросы по приобретению инструмента.
Обратись на телефон горячей службы Bosch PT - 8 800 100 8007. Мы предоставляем информацию только по кампании Bosch HomeMix.
Если ты не нашел ответ на свой вопрос, напиши в «Обратную связь» и мы тебе ответим.
Обратная связь